Termos de serviço

Termos de Serviço – Loja da Vovó Sol

Bem-vindo à Loja da Vovó Sol. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossa plataforma.

1. Uso do Site

Ao utilizar a Loja da Vovó Sol, você declara ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal. Você concorda em não utilizar nosso site para fins ilegais, não autorizados ou que violem qualquer lei em sua jurisdição (incluindo leis de direitos autorais).

2. Informações dos Produtos

Nos esforçamos para exibir as cores, descrições e características de nossos produtos com a maior precisão possível. No entanto, não garantimos que a exibição de cores em seu monitor será perfeitamente precisa. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos e de descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Preços e Pagamentos

  • Preços: Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
  • Pagamentos: Aceitamos diversas formas de pagamento [ex: Cartões de Crédito, PIX...]. Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações de faturamento e conta completas e atuais para que possamos concluir a transação.

4. Política de Entrega e Frete

A Loja da Vovó Sol se compromete a realizar a entrega dos pedidos no prazo estipulado no ato da compra. Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com o transportador e a localidade. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, fenômenos naturais ou informações de endereço incorretas fornecidas pelo cliente.

5. Política de Trocas, Devoluções e Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC):

  • Direito de Arrependimento: O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para desistir da compra e solicitar a devolução, sem necessidade de justificativa, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
  • Defeitos: Em caso de produtos com defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou reembolso dentro do prazo legal de garantia.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Loja da Vovó Sol, incluindo logos, textos, imagens, gráficos e design, é de propriedade exclusiva da loja ou de seus fornecedores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a cópia, distribuição ou reprodução sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A Loja da Vovó Sol não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso de nosso site, ou de qualquer produto adquirido através dele, dentro dos limites permitidos por lei.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui aceitação dessas mudanças.

9. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca em que se encontra a sede da Loja da Vovó Sol.

10. Contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para: